Quality up Allows

平間 様　（34歳）

Ｑ.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は？？
Ａ．心に残ったフレーズは？・・・先生が最後に教えてくださった、”自分だったら自分を選ぶのか”という言葉にすごく考えさせられました。

実践してみたい項目は？・・・休憩室ではなく、実際のレジや売り場でも接客練習をしたいと思いました。

Ｑ.本日のセミナーの感想をお聞かせください。

正直、この研修を受けるまで、マナーというのがよくわかっていなかったのですが、

この研修を通じて少しでもわかったというか、こういうことなのかな？こうしていけばいいのかな？

とわかる研修だったので、受けられて本当に良かったです。

Y．M 様　（40代）

Ｑ.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は？？
Ａ．心に残ったフレーズは？・・・自分の中から出す笑顔。”自分なら自分を選ぶのか”

実践してみたい項目は？・・・お客様が何を求めているか考え、お客様の気持ちになって接客したい。

Ｑ.本日のセミナーの感想をお聞かせください。

今までの自分のお客様に対しての返答の仕方等、こうで良かったのか

等これからはこう対応すれば良いんだな等勉強することができました。

教えられた事をそのニーズによって使って感じの良い接客が

できらたら良いなと思いました。

T ．M 様　（50代）

Ｑ.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は？？
Ａ．心に残ったフレーズは？・・・返事・表情（笑顔）

実践してみたい項目は？・・・おじぎ、手をとめお客様を見てあいさつする

Ｑ.本日のセミナーの感想をお聞かせください。

マナー研修を受けて、少しずつではありますが自分で取り入れて売場で

お客様に接客しています。これから学んだことを思い出しながら、

笑顔でがんばりたいと思います。

S ．S 様　（60代）

Ｑ.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は？？
Ａ．心に残ったフレーズは？・・・接客において礼儀作法はもちろん大事だがそれを超えたものがある

実践してみたい項目は？・・・笑顔で気持ちのいい対応

Ｑ.本日のセミナーの感想をお聞かせください。

自分が自分から買いたいと思える立ち振るまいができるように

常に自分に問い続ける

ありがとうございました。