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お客様の声【企業研修】

2018.2.9~お客様に選ばれるビジネスパーソン研修~


~お客様に選ばれるビジネスパーソン研修~

2018/2/9アンケート

大成ロテック株式会社 東北支店様より

本年もご用命いただきました。


 

赤沢 正之 様 (53歳

Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・好感度を高めるためのワンポイント

  実践してみたい項目は?・・・電話対応

 

Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。

まちがった知識を持っていたと痛感した

 

 

 

前井 俊雄 様 (49歳

Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・クッション言葉

  実践してみたい項目は?・・・1コールアップ

 

Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。

各位殿について、ずっと違和感がありすっきりしました。

納品書の 殿 は変更していきます

5秒先のお客様の要望を読む

 

 

A .K 様 (40代)

Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・人はまず見た目。第一印象でそのあとが決まる。

                    クッション言葉はまほうの言葉

  実践してみたい項目は?・・・5秒先を読めるビジネスパーソンになりたい。

 

Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。

本日は楽しくためになるお話をありがとうございました。

今後行動ができるよう頑張りたいと思います。

 

 

T .H 様 (30代)

Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・先言後礼

  実践してみたい項目は?・・・多角視点の向上

 

Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。

改めて相手に好印象を持たれる様にご参考にさせて頂きます。

 

 

R .T 様 (30代)

Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・給料はお客様からもらっている

  実践してみたい項目は?・・・電話対応、お茶出し

 

Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。

知らなかったことが多々あり、とても勉強になりました。

来週から実践していきます。

 

 

 

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〜 お茶出しの練習 〜

 


アンケートにご協力くださり
ありがとうございました。