好感度の高い表情とは？
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓（こふじ ゆみ）です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
ある企業さんにて打ち合わせがありました。
翌日には、高校生の二次面接があると言うことでした。
親切ですね～
会場にコレが掲示されていました。
小売業として販売に関わる従業員の募集です。
社長より、あるお話しを伺いました。
「緊張しているのは分かるけど、全く笑顔がなく無表情な学生が多いんだよね」と
確かに、入社してから教える部分ではなく
人として、当たり前として
笑顔が見たい。と考えるのは企業側の願いでしょう。
本日のテーマ
『好感度の高い表情とは？』
接客において「笑顔が重要」と言われていますが
私は「ほほえみ」の大切さをお伝えしています。
優しい微笑み（ほほえみ）です。
内面は表情に出ます。
イライラしていれば、引きつった顔
オドオドしていれば、自信のない顔
疲れていれば、ヘトヘト顔
嬉しければ、ニヤニヤ顔
悲しければ、シクシク顔
俳優のように内面を隠して演じることは難しいものです。
しかしビジネスにおいては
感情に関係なく、微笑みを……
微笑み＝スマイル は安心感を与え好感度が高いのです。
表情模倣（もほう）と言われるように
人は無意識に相手の表情を真似てしまうもの。
お互いスマイルなら、気持ちがいいですよね。
大切な人を思い浮かべた表情
大好きな食べ物を思い浮かべた表情
大好きな匂いを感じた表情
可愛い赤ちゃんを抱っこした時の表情
心安らぐ場所へ訪れた時の表情
微笑みを意識して過ごしましょう!!
今朝もいい日
明日もいい日
◆デイリーマナー教室＜仙台＞小藤 弓◆
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