ビジネスメールの基本
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓（こふじ ゆみ）です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
先日、道端で見つけたお花です。
一本の茎からオレンジ色の花がいくつも咲いていますが
蕾の色は赤！ とても不思議に思いました。
自分で調べることもなく
Facebookに「どなたかご存知ですか？」と聞いてみた所
数時間で教えてくださる方が……
便利で有り難い世の中だと、改めて感じた次第です。
本日のテーマ
『 ビジネスメールの基本 』
ビジネスの場面でメールを連絡ツールとして使用することは珍しくない時代です。
それでも電話応対の研修に比べ、メールに関する研修のご依頼は少ないのが現状です。
社内・社外に関わらず Eメールの研修が充実している企業は、どのくらいあるでしょうか……
基本の流れは下記の通り
宛名 → 挨拶 → 名乗り → 要件 → 結び → 署名
さらに注意点は８つ
【1】テキスト形式を利用し入力する
テキスト形式は多くのPCに適応している
HTML形式は対応していないソフトがあるため一般的ではない
【2】宛先の社名・役職・氏名の入力ミスや省略を避ける、アドレスの間違いに注意する
NG例 →「（株）○○商事」 は 「株式会社○○商事」
【3】件名は内容がひと目で理解できるように
「です」「ます」口調は不要
NG例 → 「新商品発表会のお知らせです」
【4】本文は左詰め、3～4行つづいたら1行あけ（改行）バランスを整える
【5】一行は30字以内を目安にする
【6】大切な部分は箇条書き、マークや罫線を利用する
【7】署名の明記
【8】誤字脱字の最終チェック
いかがでしょうか？
ご自分で送信したメールをチェックしてみましょう。
まだまだ細かい部分までお伝えしたいのですが、今朝はここまで。
明日もメールマナーについて綴りますね。
メールマナーを学びたい方は＞＞8月21日（火）です。
今朝もいい日
明日もいい日
◆デイリーマナー教室＜仙台＞小藤 弓◆
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