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コラム

察する力を鍛えましょう

みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。

本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。


先日、こんな場面を見かけました。

Aさん→大きな声で「先日は暑中見舞いのハガキ届きました。ありがとうございます。」

Bさん→小声で「あっはい」

この場面は、私も含めビジネスで繋がる数名の方がいらっしゃたのです。

明らかにBさんの顔が引きつっていました。


ここからは憶測になりますが

Bさんは、Aさん以外の方には出していないんですよハガキ……

つまり、Aさんにだけ投函したのですから

 
他の方に聞かれたくなかった話題なのです。


本日のテーマ
『察する力を鍛えましょう』

少々大雑把でもいいと思います。

でも洞察力は必要です。

洞察力とは、物事(相手)を観察してその本質や奥底にあるものを見抜くこと


上記の場面でしたら

Aさんは、Bさんと二人きりのとき

または他には聞こえない声で「先日はハガキありがとうございます。」と伝えれば良かったのです。


人と人との繋がり、関わり、交流

健康にまつわる話題は、特に気を付ける必要があります。

例えば

誰といつ、何処へ行った(会った)話

家族の話

クライアントの話

病気の話など

場合によっては、個人情報漏えいになることもあり得ます。


察する力が不足すると、相手に対し思いも寄らない言葉をかけてしまい

不満や誤解を与えかねません。

自分がされて嫌なことをしないのは、当たり前

自分がされて嬉しいことや言葉を発信しましょう!


今朝もいい日
明日もいい日


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◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆

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