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コラム

雨の日の配慮

みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。

本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。


嬉しいプレゼントが届いました。

前から欲しい!と狙っていた傘(笑)

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他の人に(もちろん自分自身にも)濡れた傘で迷惑を掛けない傘なんです。

混雑する電車やバスで移動する際

一度や二度、経験があると思います。

他人の傘で濡れたこと……

それが防げる傘

発明した人すごいな~


本日のテーマ
『雨の日にできる配慮』


以前、このような質問を頂戴しました。

「雨の日に濡れたお客様へタオルを渡したいと思いますが…

業者さんからいただいたタオルなどを使うのは

いかがでしょうか?」


濡れたお客様へタオルを渡す心遣い!!素晴らしい配慮ですね。

社名の入ったタオル

お渡しするお相手(業者)とは一致しない(かぶらない)社名のタオルでしたら

使用しても問題がないと考えます。

コストの問題もありますから

新しいタオルを購入するよりも

今あるタオルを有効活用するのは悪くはありません。


ただし、サービス業や物販の店舗(美容室、ネイルサロン、衣料品店)の場合は

無地のタオルを用意して、お渡しするのが望ましいでしょう。

サービス業や物販の店舗の場合は

イメージ戦略も大切な“おもてなし”になります。


悪天候の中お客様をお迎えする際に

気を付けたいポイントは下記の3点です。

【1】傘の置き場

【2】濡れたコートを掛ける所

【3】室温



環境問題の配慮も必要ですが

訪問されたお客様にとって「暑いのか?寒いのか?」

状況を判断しなければなりません。


さらに上を目指すなら

タオルの貸し出しを

急遽、雨が降った時の貸出用の傘も準備しましょう。


今朝もいい日
明日もいい日




◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆

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