2018.2.9~お客様に選ばれるビジネスパーソン研修~
2018/2/9アンケート
大成ロテック株式会社 東北支店様より
本年もご用命いただきました。
赤沢 正之 様 (53歳)
Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・好感度を高めるためのワンポイント
実践してみたい項目は?・・・電話対応
Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。
まちがった知識を持っていたと痛感した
前井 俊雄 様 (49歳)
Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・クッション言葉
実践してみたい項目は?・・・1コールアップ
Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。
各位殿について、ずっと違和感がありすっきりしました。
納品書の 殿 は変更していきます
5秒先のお客様の要望を読む
A .K 様 (40代)
Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・人はまず見た目。第一印象でそのあとが決まる。
クッション言葉はまほうの言葉
実践してみたい項目は?・・・5秒先を読めるビジネスパーソンになりたい。
Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。
本日は楽しくためになるお話をありがとうございました。
今後行動ができるよう頑張りたいと思います。
T .H 様 (30代)
Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・先言後礼
実践してみたい項目は?・・・多角視点の向上
Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。
改めて相手に好印象を持たれる様にご参考にさせて頂きます。
R .T 様 (30代)
Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・給料はお客様からもらっている
実践してみたい項目は?・・・電話対応、お茶出し
Q.本日のセミナーの感想をお聞かせください。
知らなかったことが多々あり、とても勉強になりました。
来週から実践していきます。
〜 お茶出しの練習 〜