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お客様の声【企業研修】

2017.11.17~お客様に選ばれるための接客マナー~

~お客様に選ばれるための接客マナー~

企業研修
2017/11/17アンケートより

 

大型スーパーで全6回の接客研修です。

ご案内ロープレを練習

5回目には撮影し、ご自身のご案内ロープレを動画でご覧いただきました。



M .Y 様 (20代)

 

Q.セミナーで面白かった、実践してみたい項目は??
A.心に残ったフレーズは?・・・先言後礼

  実践してみたい項目は?・・・先言後礼

 

Q.本日のセミナーの感想&メッセージを率直にお書きください。
実際に自分の接客対応を見て表情の無さ、ぎこちなさがあると改めてわかりました。

自分自身も以前からその問題点を把握していたので今回動画で見てこういうものなのだと

実感できたので、これから意識しながらやっていきたいと思いました。

 

 

アンケートにご協力くださり
ありがとうございました。