2018.11.6他店と差別化 売上が伸びる接客術 研修
有限会社サード様よりご用命をいただきました。
～ 他店と差別化 売上が伸びる接客術 研修 ～
2018/11/6アンケートより
O.S 様 20代
Ｑ.初耳だった、面白かった、実践してみたい項目は？？
Ａ．心に残ったフレーズは？…HAPPY!!
すぐに実践してみたい項目は？…HAPPY!! ３秒以内の挨拶
Ｑ.業務に関わらずマナーに対する疑問や本日の感想をお聞かせください。
忘れていた事、おろそかになっていた事を初心の気持ちを思い出すことができました。
当たり前のことをただやるのではなく、当たり前の事をスキルアップさせなければいけないと
感じました。また機会があれば受講したいです。ありがとうございました。
S.M 様 30代
Ｑ.初耳だった、面白かった、実践してみたい項目は？？
Ａ．心に残ったフレーズは？…視覚情報
すぐに実践してみたい項目は？…初頭効果
Ｑ.業務に関わらずマナーに対する疑問や本日の感想をお聞かせください。
基本的な事を見返し振りかえってみると、出来ていない事や分かっていても
実践できていない事があると感じたので、早速店舗に帰ったら自分が積極的
に全て行い部下に指導していこうと思います。
永田 様 40代
Ｑ.初耳だった、面白かった、実践してみたい項目は？？
Ａ．心に残ったフレーズは？…真顔
すぐに実践してみたい項目は？HAPPY
Ｑ.業務に関わらずマナーに対する疑問や本日の感想をお聞かせください。
マナーはいつも相手のためであり、やわらかくなくてはならない。
分かっているが、できていなことが多い。
ありがとうございました。