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コラム

上手な道案内について


みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。

本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。

 

昨日、弊室前の定禅寺通りを歩いていると年配の女性より

 

「郵便局はどこですか?」 と道を尋ねられました。

 

道案内は得意です!

 

更に対面で説明するならお任せください(笑)

 

 

 

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本日のテーマ

『上手な道案内について』 

 

プライベートでもビジネスの場面でも道案内をすることがありますね。

 

対面ではなく

 

電話で道を尋ねられたら確認ポイントが3つあります。

 

 

【1】何で移動されるのか確認

 

車・バイク・自転車・徒歩

 

【2】どちらの方向から来るのか

 

確認 全く見当がつかない(初めての土地なのか)のか?

知っている街並みか?

 

【3】現在地を確認 

 

目印になる建物があるか?

 

 

また、話し方にも注意が必要です。

 

×「あっち」「そっち」

 

ビジネス敬語では 〇「あちら」「そちら」

 

×「左折」と言ってみたり 「左を曲がる」と言ってみたり

 

統一をもたせる

〇「左折」「右折」 又は 「左を曲がる」「右を曲がる」

 

×「右に真直ぐ進み」 右、左だけでは理解しにくい場合がある

 

〇「山形方面に進み」「西方面に進み」 これらを整理すると

 

一段と道案内がスムーズになりますよ。

 

今朝もいい日

明日もいい日

 

  

 

◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆
 

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