上手な道案内について
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
昨日、弊室前の定禅寺通りを歩いていると年配の女性より
「郵便局はどこですか?」 と道を尋ねられました。
道案内は得意です!
更に対面で説明するならお任せください(笑)
本日のテーマ
『上手な道案内について』
プライベートでもビジネスの場面でも道案内をすることがありますね。
対面ではなく
電話で道を尋ねられたら確認ポイントが3つあります。
【1】何で移動されるのか確認
車・バイク・自転車・徒歩
【2】どちらの方向から来るのか
確認 全く見当がつかない(初めての土地なのか)のか?
知っている街並みか?
【3】現在地を確認
目印になる建物があるか?
また、話し方にも注意が必要です。
×「あっち」「そっち」
ビジネス敬語では 〇「あちら」「そちら」
×「左折」と言ってみたり 「左を曲がる」と言ってみたり
統一をもたせる
〇「左折」「右折」 又は 「左を曲がる」「右を曲がる」
×「右に真直ぐ進み」 右、左だけでは理解しにくい場合がある
〇「山形方面に進み」「西方面に進み」 これらを整理すると
一段と道案内がスムーズになりますよ。
今朝もいい日
明日もいい日
◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆
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