表情もＴＰＯが大切
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓（こふじ ゆみ）です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
ずっと気になっていた「いきなりステーキ」へ行ってきました。
300グラムのワイルドステーキ（商品名）とサラダ＆スープを食べきりました。
以前、こちらの社長がテレビに出演されていた際
「スタッフは笑顔マスクを付けているので 衛生面の心配もなく
笑顔を見せることができます」と豪語されたので
期待しておりましたが…… 私の感想は残念ながら普通
特に笑顔が印象に残りませんし、接客が素晴らしいとも感じませんでした。
私は職業柄、人を見る目が厳しいわけではありません。
ごく一般的な感想だと思いますよ。
本日のテーマ
『表情もＴＰＯが大切』
多くの方は笑顔が大切だとおっしゃいます。
歯を見せなければならない
目尻を下げなければならないなど 型を決めた表現で
笑顔を解く方もいらっしゃいます。
しかし、歯は歯並びや骨格の問題もあります。
目にも個性があり、必ず目尻が下がるとは限りません。
だからこそ微笑みは
好きな人、好きな場所、好きな香り、好きな食べ物、好きなコトを
思い浮かべたような優しい表情をさします。
どんな表情かは人それぞれ。
好きな香りを思い浮かべながら、イライラ顔になる人はいません。
相手から見た時に
感じがいいな。優しいな。朗らかだな。と思われる表情
それを自然とビジネスの場において
できるようにすれば良いのです。
また、微笑む場合のＴＰＯも大切
ＴＰＯ = 時、場所、場合これを無視した表情はありえません。
相手が痛がっていたら、哀しい表情
相手が怒っていたら、真剣な表情になります。
笑顔の言葉に注力するより、
にっこりスマイル（微笑み）を心掛けましょう。
今朝もいい日
明日もいい日
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仙台を中
心に宮城・山形・福島・岩手・秋田・青森・栃木・茨城・埼玉・東京・千葉の研修や講演を承ります。内容はビジネスマナー・冠婚葬祭マナー・食事マナー・パーソナルカラー診断・イメージアップ講座・女性力アップ講座などご要望に応じたカリキュラムをご用意いたします。
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