感じの良い説教フレーズ
みなさん おはようございます。
クオリティアップアローズ 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台よりお届けいたします。
先月、承りました企業研修です。
テーマは「リーダーシップとコミュニケーション」でした。
グループワークを多く取り入れ、シンキングタイムは活発な意見が飛び交いました。
極端な言い方になりますが
部下の仕事がイマイチなのは、上司の指導力に問題がある!ことも多いです。
やる気を引き出すのも上司の采配だと、私は考えます。
本日のテーマ
『感じの良い説教フレーズ』
職場環境によっては
パワハラ(パワーハラスメントの略)を怖れ
言いたいことを遠慮してしまう……なんてコトがありますか?
注意しにくい状況であっても
『感じの良い説教フレーズ』
職場環境によっては
パワハラ(パワーハラスメントの略)を怖れ
言いたいことを遠慮してしまう……なんてコトがありますか?
注意しにくい状況であっても
上司は部下の行動について
助言や注意、勧告も必要になってきます。
事実を述べることは大切ですが
少し雰囲気を和らげる言葉を前置きにしてみるのです。
クッション言葉の一つです。
「○○さん らしくないと思うのだけれど…」
「繰り返しになるけれど…」
「厳しいようだけど…」
「自分も大切に考えていることだが…」
「会社全体で重視していることだから…」
助言や注意、勧告も必要になってきます。
事実を述べることは大切ですが
少し雰囲気を和らげる言葉を前置きにしてみるのです。
クッション言葉の一つです。
「○○さん らしくないと思うのだけれど…」
「繰り返しになるけれど…」
「厳しいようだけど…」
「自分も大切に考えていることだが…」
「会社全体で重視していることだから…」
「○○さんを信頼しているからこそ…」
使い方はこのようになります。
上司から部下へ
「厳しいようだけど
今回の失敗をなかったことにすることは難しい。
しばらくの間は、こまめな中間報告をお願いするよ。」
事実をズバリ伝えるよりも
クッション言葉を入れると少し和らぎます。
使い方はこのようになります。
上司から部下へ
「厳しいようだけど
今回の失敗をなかったことにすることは難しい。
しばらくの間は、こまめな中間報告をお願いするよ。」
事実をズバリ伝えるよりも
クッション言葉を入れると少し和らぎます。
聴く耳を傾けるためにも
ほんの少し工夫してみましょう。
今朝も
ご縁と佳き日に感謝です。
クオリティアップアローズ株式会社 小藤 弓
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