「上司から支持されたこと」を伝える
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓（こふじ ゆみ）です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
昨日は東京での研修でした。
空き時間は巣鴨で散策を‥‥
〜 巣鴨の大福屋さんにて 〜
これまで何度も巣鴨へ行っていましたが
商店街を歩いたのは、初めてでした。
短い時間では制覇できないほど、見所が満載です。
ご年配の方が多いですが
活気がありますね〜
今週は敬語について記します。
本日のテーマ
『「上司から指示されたこと」を伝える』
上司や先輩の代わりに取引先を訪問したり、電話をすることがあるでしょうか？
例えば上司 A部長から指示されます。
1.「資料を取りに行ってくれ」
2.「商品を納品してくれ」
3.「Bの案件について電話してくれ」などです。
もし代理で訪問する場合は、先方の住所を間違いなく調べ、約束の時間に到着しましょう。
その際の挨拶は
1.「ニコニコ商事の〇〇です。いつも（このたびは）大変お世話になっております。部長のAより申しつかって、資料をいただきに参りました。
2.「ニコニコ商事の〇〇です。いつも（このたびは）ありがとうございます。本日は部長のAより申しつかって、商品をお届けに参りました。」
自身が初対面だとしても、日頃のお付き合いにたいする御礼の言葉を最初に延べましょう。
部長の指示で伺った旨も忘れずに伝えます。
そうすることで先方も状況を把握しやすくなり、事柄がスムーズに動くのです。
電話の場合も考え方は同じ
3.「ニコニコ商事の〇〇と申します。いつもお世話になっております。Bの案件で部長のAより伝言がございます。」
先方が要件を理解しやすいよう
コンパクトに話しましょう。
今朝もいい日
明日もいい日