こちら○○になります
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
昨日に続きサイゼリアでランチしました。
同じ場所で研修が二日連続であったためです。
店長以外は素晴らしい接客のあの店
本日の接客もとても良かったです。
大変テキパキしており、微笑みもありました。
食事も美味しかったです。
本日のテーマ
『こちら○○になります』
しかし、違和感を感じた言葉がありました。
「こちらメニューになります」
「こちらはドリアになります」
「こちらは小海老のサラダになります」
「こちらは伝票になります」
なります が短時間に4回も使われていました。
なります は
【1】変化や移行が伴うとき
◆秋から冬になります
◆間もなく30歳になる
【2】偉大なものを示すとき
◆ピカソの作品に成ります
◆明治頃の雛人形になります
【3】結果が一定の役割を果たすとき
◆その一言が励みになる
◆支援が再建の助けになりました
レストランであれば
「こちらメニューです」
「こちらはドリアです」
「こちらは小海老の
サラダです」
「こちらは伝票です」
簡潔にするだけです。
あなたも「なります」が癖になっていませんか?
今朝もいい日
明日もいい日
◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆
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