報連相の定義
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓（こふじ ゆみ）です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
昨日は東京出張へ
前から気になっていた東京駅のイータリーへ
立ち寄ることができました。
スーパーでありながら、飲食も楽しめるお洒落なお店
スーパーでありながら、飲食も楽しめるお洒落なお店
食を通じたコミニティー
雰囲気が良かったです。
その空間は海外のように思えました！
最近、上司と部下の関係を良好にするための研修依頼が増えています。
コーチングスキルだけではなく
相手に対する配慮、想いやりの気持ちがあると格段にコミュニケーションが良好になります。
私も先月から新しいスタッフを迎え
自身を戒めているところです。
報告、連絡、相談は部下だけの役割ではありません。
本日のテーマ
『報連相の定義』
報告とは…… 情報の提供
仕事の指示者（発注者）に対し、進捗や状況を伝えること
連絡とは…… 情報の共有
仕事を前に進めるために、関係者に対して行うこと
相談とは…… 情報の収集
問題解決のため、他者にアドバイスや判断を求めること
上記がスムーズに行われていないと
仕事の流れに支障をきたし
トラブルやクレームに繋がる可能性がでてきます。
この定義を上司と部下とで共有することが大切になります。
明日も報連相にまつわる内容です。
今朝もいい日
明日もいい日
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