飛び込み営業について
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓（こふじ ゆみ）です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
数か月前に記していましたが……思い出したように続きの話題
私の好きなモノ【3】
最近ハマっているのは、コリンキーです。
黄色い小さめの南瓜のような見た目ですが、歯ごたえは硬めの胡瓜ですね。
気が向いたときに多めにマリネにして
毎食 食します。
新種の野菜にチャレンジして新しい発見を楽しんでいます。
スイスチャードもアイスプラントも見つけると買いますね。
本日のテーマ
『飛び込み営業について』
約束がない状況のなか、訪問をする飛び込み営業
弊室にもピンポンする方がいらっしゃいます。
これを否定する気持ちは全くありません。
約束のない訪問ですから
通常の営業活動より慎重に振る舞い行動すべきです。
もし、飛び込み営業をされている方は下記をご覧ください。
チェックポイントを記します。
□どこから見ても清潔感があるか？
□訪問先に見合う身だしなみ
※例えば、農家の方が作業している所へ営業へ行くのにハイヒールでは行けません
□最高の微笑みであるか？
□時間帯に見合う挨拶
□声のトーンは明るいか？
□インターフォンがあれば、それを鳴らす
※なければ、ノックは軽く3回
□相手の返答を待ち、行動する
□矢継ぎ早に話しをせず、まずは名乗る
□最低限の事前準備
※例えば、看板に「〇〇ガラス店」と提示されているのに、どんなご商売ですか？など聞かない
□すぐに社長や担当者を呼び出さない
※その場に居合わせた方に敬意をはらい「お時間が許されるならば、ほんの少しご説明したい」と語る
その場で応対した方が担当者本人かもしれませんよ。
さらに訪問販売法は、勧誘に先立ち消費者に対して
これらを告げなければなりません。
【1】事業者の氏名(名称)
【2】契約の締結について勧誘をする目的であること
【3】販売しようとする商品(権利、役務)の種類
まずは「人として」「社会人として」常識外れのことはしないようにお願いいたします。
今朝もいい日
明日もいい日
◆デイリーマナー教室＜仙台＞小藤 弓◆
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