相づちについて
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
先日、塩釜でプチ観光をしました。
太田屋さんは、味噌&醤油屋
創業は約170年前の江戸時代です。
素晴らしい看板(掲示物)が飾られていました。
※宣 当店は現金取引のこと つまり、売掛はできないとの意味合いです。
美味しい味噌味と藻塩味のジェラートも店内でいただき
友人と過ごすリラックスした時間でした。
更に13代目?になるかもしれない男性は
さらっとした雰囲気で
優しさがあり、会話も弾みました。
本日のテーマ
『相づちについて』
最近は「会話力」や「雑談力」系の本が売れているようですが
それを養う前よりも
まずは聴く力が大切であると考えます。
私自身おしゃべりなため…… 聴く力をもっと身に付けたいと思っています。
しっかりと相手の話しを聴いていなければ
間合いの良い相づちも打てないですよね。
お客様と話す際の相づちについて記します。
【あ】憧れます/有り難いです/あぁいいですね
【い】いいですね/いつもありがとうございます/いやぁお似合いです
【う】羨ましいです/うわぁ素敵です
【え】ええ/絵になりますね
【お】おっしゃる通りです/おかげ様です/驚きました/面白いです
相づち「あいうえお」と呼んでいます。
敬意を忘れず、気持ちよく会話を楽しみたいですね。
今朝もいい日
明日もいい日
◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆
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