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コラム

相づちについて


みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。

本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。

 

先日、塩釜でプチ観光をしました。

 

太田屋さんは、味噌&醤油屋

 

 

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創業は約170年前の江戸時代です。

 

素晴らしい看板(掲示物)が飾られていました。

 

 

 

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※宣 当店は現金取引のこと つまり、売掛はできないとの意味合いです。

 

 

美味しい味噌味と藻塩味のジェラートも店内でいただき

 

友人と過ごすリラックスした時間でした。

 

更に13代目?になるかもしれない男性は

 

さらっとした雰囲気で

 

優しさがあり、会話も弾みました。

 

 

本日のテーマ

『相づちについて』

 

最近は「会話力」や「雑談力」系の本が売れているようですが

 

それを養う前よりも

 

まずは聴く力が大切であると考えます。

 

私自身おしゃべりなため…… 聴く力をもっと身に付けたいと思っています。

 

しっかりと相手の話しを聴いていなければ

 

間合いの良い相づちも打てないですよね。

 

お客様と話す際の相づちについて記します。

 

【あ】憧れます/有り難いです/あぁいいですね

 

【い】いいですね/いつもありがとうございます/いやぁお似合いです

 

【う】羨ましいです/うわぁ素敵です

 

【え】ええ/絵になりますね

 

【お】おっしゃる通りです/おかげ様です/驚きました/面白いです

 

相づち「あいうえお」と呼んでいます。

 

敬意を忘れず、気持ちよく会話を楽しみたいですね。


今朝もいい日
明日もいい日 



 

◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆


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