マイナスの話しを伝えるとき/主語が相手
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
先日、青葉通り(仙台市内)を歩いていると……
「ハート」を見つけました。
一人で歩いていましたが「わぁ~」と喜びの声を上げてしまい
写真を撮りました。
Facebookでは
生活の中でハートを見つけるたびに記事をアップしている友人もおりますが
彼女のはしゃぐ気持ちを理解しました。
※Facebook
誠に勝手ながらリアルに面識のある方と
繋がっております。
ご理解のほどお願い申し上げます。
本日のテーマ
『マイナスの話しを伝えるとき/主語が相手』
部下との会話、子どもとの会話、夫婦の会話
どの場合も同様ですが
マイナスなことを伝える際に気を付けたいことがあります。
主語が相手になる場合は
話しの流れをプラスの話題からもっていくことです。
例えば……
◆文句も言わず、残業して仕上げてくれたんだね。
ありがとう本当に助かりました。
この書類なんだけど、この部分だけ修正をお願いできるかな。
◆宿題がんばっているね。
学校の先生も褒めていたよ。
あとは、忘れ物をしないように明日の準備をしっかり整えよう!
◆暑いところ今日もお仕事ご苦労様。
夕飯がいらないときは、早めに連絡もらえると助かるな。
人はマイナスな話しをされると
気持ちは沈んだり、怒りを感じたり
素直に受け入れられる人は、なかなか居ません。
だからこそ
マイナスな話しを直球で投げるより
プラスの話しで心を開放してもらった後に
伝えてみてはいかがでしょうか。
今朝もいい日
明日もいい日
◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆
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