満足は当たり前
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
昨日はホテルでの朝食をいただきました。
お庭が美しく、朝からテンションが上がります。
~ 仙台ロイヤルパークホテル ~
その後の仕事はいつも以上にハリキッテ取り組めました。
今更ながら… やはり接客が大好きです。
本日のテーマ
『満足は当たり前』
ビジネスではお客様に対し、満足を与えるのは当たり前。
代金を頂戴しているのですから
それに見合った商品・場所・時間・空間・雰囲気を提供することは普通のこと。
100円のパンには100円の価値と満足を与える
1000円の雑貨には1000円の価値と満足を与える
100万円の宝石には100万円の価値と満足を与える
だからこそ!一歩先行く「おもてなし」を提供しなければ競合他社には勝てません。
満足以上の感動や歓喜を……
それが、どんなことなのか。
お互いに探してみませんか?
今朝もいい日
明日もいい日
◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆
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