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コラム

「お休みをちょうだいしております」はNG

みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。

本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。

 

今週もおかげ様で連日の研修が続きます。

 

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昨日は大型スーパーの接遇研修を担当いたしました。

 

「テーマは敬語」 敬語に対し苦手意識をもたれる方も多いのですが

 

怖がることはありません。何度でも丁寧にご説明します。

 

 

本日のテーマ
『「お休みをちょうだいしております」はNG』


お客様が来社されました。

ところが名指しの本人は、お休みです。

お客様 「お世話になっております。A様いらっしゃいますか?」

〇 「申し訳ございません。Aは休んでおります。」


〇 「申し訳ございません。Aは終日不在にしております。」

 

× 「申し訳ございません。Aは休みをちょうだいしております。」

 

× 「申し訳ございません。Aはお休みをいただいております。」


「ちょうだいする」「いただく」は「もらう」の謙譲語。

誰が、誰に謙っているのですか?

上司から休みを「ちょうだいする」と謙るのは、社内の会話でしか通用しません。

したがって「〇は、休んでおります。」となります。

また、事実を伝えた後には

「いかがいたしましょうか?」

「お急ぎでしょうか?」 など代案を添えると親切です。



今朝もいい日
明日もいい日