「お休みをちょうだいしております」はNG
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
今週もおかげ様で連日の研修が続きます。
昨日は大型スーパーの接遇研修を担当いたしました。
「テーマは敬語」 敬語に対し苦手意識をもたれる方も多いのですが
怖がることはありません。何度でも丁寧にご説明します。
本日のテーマ
『「お休みをちょうだいしております」はNG』
お客様が来社されました。
ところが名指しの本人は、お休みです。
お客様 「お世話になっております。A様いらっしゃいますか?」
〇 「申し訳ございません。Aは休んでおります。」
〇 「申し訳ございません。Aは終日不在にしております。」
× 「申し訳ございません。Aは休みをちょうだいしております。」
× 「申し訳ございません。Aはお休みをいただいております。」
「ちょうだいする」「いただく」は「もらう」の謙譲語。
誰が、誰に謙っているのですか?
上司から休みを「ちょうだいする」と謙るのは、社内の会話でしか通用しません。
したがって「〇は、休んでおります。」となります。
また、事実を伝えた後には
「いかがいたしましょうか?」
「お急ぎでしょうか?」 など代案を添えると親切です。
今朝もいい日
明日もいい日