初頭効果とは？
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓（こふじ ゆみ）です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
昨日は「部下がいる人のビジネスマナー講座」1回目でした。
業種は様々ですが
先輩の立場や役職者、または社長の役割を担う方々がお集まりくださいました。
新入社員時代から月日が流れると 今さら……などと、諦める方が多い中
向上心の高いみなさまです。
特に関心を引いたのは「見た目の印象」自分はどう見られてる？でした。
本日のテーマ
『初頭効果とは？』
【人の印象は、出逢った最初の数秒間で決まる。
最初に良い印象を持ってもらえれば、その後の関係性は良い方向に進み
悪い印象を持たれると、どんどん悪い方向に進んでしまう】
と言う ある心理学者の言葉です。
例えば Aカフェに入りました。
明るいあいさつがあり、店内も綺麗です。
雰囲気がいいな。と印象を持ちます。
注文したパンケーキもとても美味しいと感じます。
次に Bカフェに入りました。
店内が暗く、店員のあいさつもありません。
この店、ちょっと違ったな。と食べる前から印象を持ちます。
注文したパンケーキも、パサパサで美味しくありません。
でも実は、AカフェとBカフェは全く同じパンケーキを提供しています。
Ａカフェのパンケーキが例えイマイチでも 許してしまうことが多く
Ｂカフェには二度と行かないでしょうね。
人間は野性的な勘に優れています。
直観って意外と当たりませんか？
だからこそ、初頭効果を頼りにしがちです。
社外や社内を問わず、新たな出会いが増える季節です。
初頭効果を高めましょう。
今朝もいい日
明日もいい日
お気軽にお問い合わせください
仙台を中心に宮城・山形・福島・岩手・秋田・青森・栃木・茨城・埼玉・東京・千葉の研修や講演を承ります。内容はビジネスマナー・冠婚葬祭マナ
ー・食事マナー・パーソナルカラー診断・イメージアップ講座・女性力アップ講座などご要望に応じたカリキュラムをご用意いたします。
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