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コラム

電話マナー編 身内からの電話

みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。

本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。


二期生の学校は、そろそろ期末テストの時期です。

私が担当する専門学校でもテストがあります。

「テスト」言葉だけでも嫌ですね(>_<)

大っ嫌いでした(笑)ですから学生の気持ちが分かります。

でもテストがなければ、覚えることに努力せず

だらだら過ごしてしまいそうです。

気合いを入れて頑張ってください!



本日のテーマ
『電話マナー編 身内からの電話』


例えば会社に電話が入ります。

あなた
「おはようございます。A商事 鈴木でございます。」

課長の身内
「私、山田の妻です。お世話になっております。恐れ入りますが、主人はおりますでしょうか?」


※課長は在席中

あなたはどのように答えますか?

正解は

「いつも大変お世話になっております。山田課長ですね。少々お待ちいただけますでしょうか?」


通常、社外の方と話す時は「課長の山田」と呼びますが

今回は課長の身内からの電話です。

「山田課長」となり

日頃の感謝を述べることも忘れずに付け加えます。

最近は、本人の携帯電話にコールする場合が多いでしょう。

だからこそ!!

会社に電話が入った場合は、緊急性も高いです。

スマートに取り次ぎましょう。


さぁ今日は朔日参りに向かいつつ、専門学校へ
 
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早いですね~もう9月

今朝もいい日
明日もいい日


◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆

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