電話マナー編 身内からの電話
みなさん おはようございます。
デイリーマナー教室 小藤 弓(こふじ ゆみ)です。
本日もマナーに関する情報を
杜の都 仙台より更新いたします。
二期生の学校は、そろそろ期末テストの時期です。
私が担当する専門学校でもテストがあります。
「テスト」言葉だけでも嫌ですね(>_<)
大っ嫌いでした(笑)ですから学生の気持ちが分かります。
でもテストがなければ、覚えることに努力せず
だらだら過ごしてしまいそうです。
気合いを入れて頑張ってください!
本日のテーマ
『電話マナー編 身内からの電話』
例えば会社に電話が入ります。
あなた
「おはようございます。A商事 鈴木でございます。」
課長の身内
「私、山田の妻です。お世話になっております。恐れ入りますが、主人はおりますでしょうか?」
※課長は在席中
あなたはどのように答えますか?
正解は
「いつも大変お世話になっております。山田課長ですね。少々お待ちいただけますでしょうか?」
通常、社外の方と話す時は「課長の山田」と呼びますが
今回は課長の身内からの電話です。
「山田課長」となり
日頃の感謝を述べることも忘れずに付け加えます。
最近は、本人の携帯電話にコールする場合が多いでしょう。
だからこそ!!
会社に電話が入った場合は、緊急性も高いです。
スマートに取り次ぎましょう。
さぁ今日は朔日参りに向かいつつ、専門学校へ
早いですね~もう9月
今朝もいい日
明日もいい日
◆デイリーマナー教室<仙台>小藤 弓◆
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