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コラム

従業員満足について

こんにちは!

本日もビジネスが好転する内容を記します。

ご近所にパン屋さんがオープンしました。

私を含めスタッフも大喜びです。

近くにはパン屋がなく

徒歩7~8分の三越まで行かなければ買えませんでした。

ランチができるお店は多いですが、買い物の利便性も高い方に越したことがありません。

 

本日のテーマ
『従業員満足について』


今、注目されているES(従業員満足)は

賃金や休暇だけで得られるとは限りません。

従業員のモチベーションがUPする内容を指します。

具体的には、職場環境が整うことに繋がる企業方針やビジョン

労務条件、社風、文化、コミュニケーション、教育など、広く多岐に亘ります。

その結果、従業員が企業に対し満足すると

「私は経営者から大切にされている!だから、応えたい」と

いい連鎖が社内に広まるのです。

従業員を大切にした結果、モチベーションがUPし

積極的に仕事へ取り組む姿勢が見られると

業績アップに繋がるという優れた考え方


私自身の経験は、全くこの逆でした。

3.11震災後、前職の社長はCS(顧客満足)を得るのに必死でした。

そのことで

「私は経営者から大切にされていない!大切なのはお客様だけなんだ。」と

不信感が募り、退職を考えました。

だからこそ、この職業に就きましたから結果的には満足です(^^♪


あなたは今、ESを得ていますか?

または、ESを与えていますか?

賃金や休暇だけでは解決しない時代がやってきました。
 

今週もありがとうございます。

素敵なクリスマスをお迎えくださいませ~