従業員満足について
こんにちは!
本日もビジネスが好転する内容を記します。
ご近所にパン屋さんがオープンしました。
私を含めスタッフも大喜びです。
近くにはパン屋がなく
徒歩7~8分の三越まで行かなければ買えませんでした。
ランチができるお店は多いですが、買い物の利便性も高い方に越したことがありません。
本日のテーマ
『従業員満足について』
今、注目されているES(従業員満足)は
賃金や休暇だけで得られるとは限りません。
従業員のモチベーションがUPする内容を指します。
具体的には、職場環境が整うことに繋がる企業方針やビジョン
労務条件、社風、文化、コミュニケーション、教育など、広く多岐に亘ります。
その結果、従業員が企業に対し満足すると
「私は経営者から大切にされている!だから、応えたい」と
いい連鎖が社内に広まるのです。
従業員を大切にした結果、モチベーションがUPし
積極的に仕事へ取り組む姿勢が見られると
業績アップに繋がるという優れた考え方
私自身の経験は、全くこの逆でした。
3.11震災後、前職の社長はCS(顧客満足)を得るのに必死でした。
そのことで
「私は経営者から大切にされていない!大切なのはお客様だけなんだ。」と
不信感が募り、退職を考えました。
だからこそ、この職業に就きましたから結果的には満足です(^^♪
あなたは今、ESを得ていますか?
または、ESを与えていますか?
賃金や休暇だけでは解決しない時代がやってきました。
今週もありがとうございます。
素敵なクリスマスをお迎えくださいませ~