報連相の定義
おはようございます。
本日もビジネスが好転する内容を記します。
ランチを食べ損ねた日の夕方……
弊社より徒歩8分ほどの場所にあるカフェへ
夕方になると食事のできる場所が少ないため有り難い！
食事を終えた後
会社に戻ると、久しぶりにスタッフと顔を合わせ
話しが尽きません。
普段、研修が続くと外出が増えるため
報連相はメールや電話を頼らざるを得ないのです。
が、リアルに顔を見て話すことの重要性をいつも感じています。
本日のテーマ
『報連相の定義』
報告とは…… 情報の提供
仕事の指示者（発注者）に対し、進捗や状況を伝えること
連絡とは…… 情報の共有
仕事を前に進めるために、関係者に対して行うこと
相談とは…… 情報の収集
問題解決のため、他者にアドバイスや判断を求めること
上記がスムーズに行われていないと
仕事の流れに支障をきたし
トラブルやクレームに繋がる可能性がでてきます。
この定義を上司と部下とで共有することが大切になります。
今朝もにこっりスタートしましょう。
また明日、来週月曜日に更新いたします。